阳光世纪花园正在与新来的爱涛物业签订合同 [复制链接]

阳光世纪花园正在与新来的爱涛物业签订合同，但全同中爱涛坚持侵害业主权益的不平等条款。因此阳光世纪的广大业主呼吁网友们声援我们。


物业服务企业与其它生产经营性企业是不同的，物业服务企业有其特殊性：

1、 物业企业不用投入大量资金就能运作，不象生产或研发型企业，也不象其它服务性企业要有一定的资本投入，比如；宾馆等要投入资金进行硬件建设。但物业企业不用，只投入数量较小的人员工资（比较大的小区大约在10万，而小的只需要1万元），所以，一般从理论上都是按6-8%的利润率计算，已经比较合理的，但事实是许多物业企业用降低服务标准的方法猎取100%的利润。所以物业企业怕业主查实账目。

2、 在服务质量达标时，多些利润业主们也会理解的，但不能理解的是这种服务商品的质价不符时，消费者是被害者，物业企业的利益可以得到保护，而消费者的利益无法保证，这其中重要是没有平等的服务合同来制约，先期物业合同是开发商强加给业主的，后期的物业合同是根据物业行业制定的所谓合同范本制定的，但法规并没有限定这个范本中的条款不能修订！！！修订的重要原则应当是保护多数消费者的权益。还要制定有效的监督机制和措施。

3、 从全国的物业市场状况看，物业企业利用消费者没时间没精力关注物业合同的制定，然后用“投入较小成本手段”签订一个有利于物业而侵害业主权益的合同。因此才会导致全国性的物业纠纷案如此之多，在消费者得不到质价相符的物业服务商品时，还会被强买强卖的霸王条款所侵害。多数消费者因为不平等的物业服务合同成为物业企业的被告人，而胜诉者基本都是物业企业。因此我们不会接受不平等的服务合同。

4、 这个物业合同不能用简单地张贴大门门口征求意见的办法，要经过50%的业主认可才能签订。简单地用没人或少数人到业委会提出意见或建议是少数票，而多数人没有到业委会提出意见或建议就就是同意合同草案的愚民办法后果十分严重！！！一个小区真正能到业委会提出意见的人数大约不超过5%。就能证明95%的业主就没意见吗！！请业委会领导三思而后行。

以下是阳光世纪花园业主委员会即将要与《爱涛》物业签订的物业服务合同：

[业委会公示]本次物业合同（草案）

物业服务合同

委托方 （以下简称甲方）：

名称：昆山市周市镇阳光世纪花园业主大会

被授权签约人：昆山市周市镇阳光世纪花园业主委员会

地址：昆山市长江北路99号

联系电话：

受委托方（以下简称乙方）：

名称：江苏爱涛物业管理有限公司

资质等级： 一级 证书编号：（建）1050193

法定代表人：张发松

住所地：南京市明瓦廊131号； 昆山分公司：亭林山庄会所

联系电话：总公司：025-57923383；

昆山分公司：0512-57567397（办）；0512-57515019（投诉）

甲方通过协议选聘方式将阳光世纪花园委托乙方实行物业服务。委托服务期限为12个月，自2008年4月 1日起至2009年3月31日止。为保障本物业正常运行，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的生活和环境，根据国家、省、市物业管理有关法律、法规、规章的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，双方达成以下合同条款。

第一条 本合同所涉及的物业基本情况

物业名称：阳光世纪花园 物业类型：住宅、商铺。

座落位置：周市镇长江北路99号

四至范围：东至白塘路，西至长江北路，北至春晖路，南至宁静花园、紫薇花园。

总建筑面积：241999平方米；其中住宅193680平方米，商铺14523平方米，公用汽车库12578平方米，会所2953平方米（含监控室、机房），此外还有私家车库、公用自行车库等。物业构成见规划平面图（附件一）。

第二条 乙方提供下列选定的物业管理服务事项，其受益人为本物业的全体业主和物业使用人。

（一）包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等房屋建筑共用部位的维修、养护和管理（保修、大修、更新改造等非日常维护除外）；

（二）包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、照明、煤气线路、消防设施、安全设施、路灯、沟渠、池、井等物业管理区域市政设施和房屋共用设备设施的运行、维修、养护和管理（保修、大修、更新、改造等非日常维护除外）；

（三）公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集和清运等；

（四）公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理；

（五）安全防范，维持公共秩序，包括但不限于安全监控、巡视、门岗执勤等；

（六）交通和车辆停放秩序的管理；

（七）物业使用禁止行为的管理；

（八）物业维修和养护费用的帐务管理；

（九）物业档案资料的管理；

（十）物业其他共同事务的管理服务；

（十一）会所、景观水池、喷泉、公用健身娱乐设施、监控设备的运行、维护、管理；

以上管理服务事项所发生的各种费用由物业费中列支。

第三条 物业自有部分（包括自用设备、毗连部位等）的维修、养护等事项由业主自行承担；业主、物业使用人要求乙方提供服务的，服务报酬由双方另行约定。

第四条 乙方提供的物业管理服务质量见附件二。乙方提供的物业管理服务应达到附件二所约定的目标；乙方向甲方提供10万元保证金，当乙方服务达不到附件二目标时，甲方可根据附件五的约定对乙方进行处罚，从保证金中扣除；对达标的理解有异议的，由双方共同认可的第三方予以评定。评定费用由对达标的理解有错误的一方承担。申请评定时由双方各半支付，最终结算；

第五条 甲方在合同生效之日起30日内向乙方提供管理办公用房（建筑面积）205平方米，员工生活用房200平方米，其它用房20平方米，由乙方无偿使用 。因开发商实际未提供的物业管理用房，而现有的物业用房属业主的共用房，因此乙方应严格控制使用范围，不得扩大，以后再逐步达到规定标准，该部分物业服务费用不需要缴交。

第六条 甲方应在合同生效之日起不超过两个月内向乙方提供和移交下列物业资料：

（一）规划图、竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图、建筑使用证及规划、消防、环保验收批准文件等竣工验收资料；

（二）设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养等技术资料；

（三）业主档案资料及物业质量保证文件和物业使用说明文件；

（四）物业管理所必需的其他资料。

第七条 甲方应在合同生效之日起两个月内，会同乙方对物业的共用部分（含共用部位、共用设施设备）进行检查验收，并向乙方办理移交手续。

第八条 乙方根据下述约定，按建筑面积向业主收取物业服务费；多层住宅：0.65元/月.平方米;小高层住宅:1.35元/月.平方米;商铺：1.00元/月.平方米。电梯起始层、空置房、未售房等收费办法按地方政府规定。

上述物业服务费中不包括物业共用部位、共用设施设备公共责任险（亦称第三者险）。

第九条 物业服务实行费用包干制，乙方服务报酬在物业服务费中确定提取;

第十条业主应按时交纳物业服务费， 物业服务费按季缴纳，在每年2、5、8、11月的15日前向乙方交纳本季度的物业服务费。未按时交纳的，乙方可以催缴，甲方应予以协助。

业主逾期不交纳物业服务费的（以本季度末为限），乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用的万分之五加收滞纳金。

第十一条 停车场（库、路面）停车费的收取及处置：

（一）停车场（库、路面）的收费：

停车场（库、路面）的使用人应按规定交纳停车费，所收费用归全体业主所有。甲方委托乙方进行管理和收费，其收费标准由业主委员会依据政府有关文件与乙方协商后制定。2008年5月1日起执行的收费标准见附件六。

（二）停车场（库、路面）收入费用的处置

甲方每年向乙方支付停车场（库、路面）车辆管理成本费用十二万元，提取业委会办公费3.3万元,其余的赢利部分按下述方案处理：

（1） 其中30%留给乙方补贴物业服务费，

（2） 其中70%用于补充业主的维修资金，打入业委会指定的专用帐户。

（3）乙方于每月初向甲方报送上月停车费收入的分类明细报表，并于每季度初移交应返给甲方的上季度停车费。甲方有权不定期地审核、查阅该部分帐目，如有瞒报，乙方要予以双倍返还。

第十二条 本物业管理区域内的属甲方所有的下列配套设施委托乙方经营管理，经营管理及收费办法另行约定：

健身房；棋牌室；乒乓球室；阅览室；舞蹈室；网球场等。

第十三条 甲方提供本物业管理区域内的属甲方所有的物业，委托乙方进行经营时，其收入参照本合同第十一条第（二）款的原则执行。

第十四条 乙方可以依照约定，在业主委托其物业经营的收入中提取费用，并专项用于管理该项物业的成本支出。

第十五条 物业共用部分（包括共用照明、中央空调）日常运行、维护保养发生的费用，全部纳入物业服务成本，在物业费中支出。

第十六条 本小区物管处的财务应单独建帐，独立核算。乙方每半年向业主公布物业服务费收支状况，并向业委会报送半年报表（按总分类明细帐的科目），接受业主的监督和业委会的审核。甲方认为必要时可以聘请有资质的专业机构对管理处的财务帐目及原始凭证进行审计，乙方应予以配合。

第十七条 乙方可以在业委会同意的前提下，利用小区的公共资源条件进行创收，经营方式与盈利部分处置办法另行约定。

第十八条 乙方按有关规定，编制专项维修资金使用方案，经业主大会批准后实施，未经业主大会批准，乙方不得动用专项维修资金。

业主大会不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案，或资金不够所引致的经济损失及法律责任，由业主承担。

经业主大会批准后，乙方未及时按专项维修资金使用方案实施的，所引致的经济损失及法律责任，由乙方承担。

第十九条　甲方相关的权利义务：

（一）监督业主、物业使用人遵守《业主公约》，劝阻、制止违反《业主公约》的行为；业主逾期不交纳物业服务费用的，甲方应当督促其限期交纳。

（二）授权乙方对业主和物业使用人违反《业主公约》和有关法规的行为，采取劝阻、制止 、要求赔偿经济损失、报告有关行政管理部门、诉讼等方式进行处理。

（三）与乙方协商确定物业管理方案、年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告;监督检查乙方各项方案和计划的实施。

（四）不得干涉乙方依法或依照本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

（五）协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

（六）法规政策规定由甲方承担的其他责任。

第二十条　乙方相关的权利义务：

（一）在本物业管理区域内设立专门机构负责本物业的日常管理工作，并委派符合岗位资格要求的人员履行本合同 。

（二）根据法律、法规的有关规定和本合同的约定，自主开展各项物业管理服务经营活动，但不得侵害业主、物业使用人及他人的合法权益，不得利用提供物业管理服务的便利获取不当利益。

（三）根据有关法律、法规的规定和本合同的约定向业主或物业使用人收取物业服务费用，通过合法有效方式解决拖欠物业服务费的问题。

（四）结合本物业的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划、年度维修养护计划、年度费用概预算、决算报告并组织实施。

（五）本合同终止时，向甲方移交全部物业管理用房、物业档案资料和属甲方所有的其他资产，并办理交接手续。

（六）选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理委托给第三方；

（七）配合有关部门做好计划生育工作。

（八）遵守应聘文件的承诺。

（九）法规政策规定由乙方承担的其他责任。

第二十一条 业主委员会经费的收支管理

业主委员会活动经费按33000 元/年的标准在停车费中提取。业主委员会活动经费的收支情况，由业主委员会按季向业主公布，接受全体业主的监督。

第二十二条 在管理过程中，因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责：

（一）天灾、地震等不可抗力的事由所致的损害；

（二）暴动、破坏、爆炸、等事由所致的损害，但因乙方故意或过失所致者，不在此限。

（三）因本合同标的物本身固有瑕疵所致的损害。但乙方应尽检查和预防的责任。

（四）因甲方或第三者之故意、过失所致的损害。 （五）业主、物业使用人专有部分的火灾、等所致的损害。

（六）因乙方书面建议甲方改善共用部分（含共用部位、共用设备设施）或改进管理措施，而甲方未采纳所致的损害。

（七）因20%以上业主无故延迟交付物业服务费用所致的损害。

（八）因甲方（包括业主委员会）指挥调派乙方工作人员所致的损害。

（九）本合同标的物之共用部分（含共用部位、共用设备设施）自然或人为的任何损坏。但因乙方故意或过失所致的，不在此限。

（十）停车场内车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害；但依照法规或本合同附件约定，应承担赔偿责任的，不在此限。乙方有管理责任的应补偿业主的损失。

（十一）除上述各款外，其它不可归责于乙方之事由的。

第二十三条 为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等情况，乙方因采取紧急避险措施造成财产损失的，按有关法律规定处理。

第二十四条　乙方违反本合同的约定，擅自收费或擅自提高收费标准的，对擅自收费部分或超出标准的部分，业主有权要求乙方双倍返还。

第二十五条　包括但不限于30%以上业主无故延迟交付物业服务费用等甲方违反本合同约定的义务，导致乙方不能完成本合同第四条约定的管理目标，责任由甲方承担。导致物业管理服务无法进行时，乙方有权解除合同。

第二十六条　乙方违反本合同约定的义务，导致不能完成本合同第四条约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方等额经济赔偿。双方约定业主对乙方的满意率应达到70%，在年终测评时每降低1%则扣罚乙方物业费总额的3‰，乙方严重违约，或业主对物业公司的满意率低于50%时，甲方有权解除本合同，另行选聘物业管理公司。

第二十七条 本合同期满三个月前，甲方应将续聘或重聘物业的情况通知乙方。乙方决定不再续签的，也应提前三个月通知甲方。在本合同期满，甲方没有作出变更决定的，视为合同自动延续，直至甲方聘请新的物业公司合同生效为止。

第二十八条 第二十五条、第二十六条和第二十七条项下物业管理合同终止后，在新的物业管理企业接管本物业项目之前，除甲方要求乙方提前撤离外，新老物业管理公司的交接过渡期最长为3个月，在此期间乙方应提供过渡期物业管理服务，过渡期物业管理服务标准和物业服务费标准不变；3个月过渡期满后，必须按规定进行交接、撤离。

第二十九条 本合同生效后，甲乙双方任何一方无正当理由要求终止合同的，除双方同意并签订补充协议外，责任方须按本合同及其补充协议的有关条款之规定承担违约责任，应向对方支付十万元的违约金。

第三十条 本合同终止时，乙方应移交物业管理权，撤出本物业，协助甲方作好物业服务的交接和善后工作，移交或配合甲方移交管理用房和物业管理的全部档案资料、专项维修资金及帐目等。乙方在合同终止后，不移交物业管理权，不撤出本物业和移交管理用房及有关档案资料等，每逾期一日应向甲方支付合同总额 3 ‰的违约金。

第三十一条 在本合同第二十九条、第三十条履行过程中，非责任方的实际经济损失超过违约金时，实际经济损失与违约金的差额部分由责任方据实赔偿。

第三十二条 小区公共用电、公共用水的水电费由物业费开支，乙方应按时交纳。

第三十三条　双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与合同具有同等法律效力

第三十四条　《江苏省住宅物业管理服务标准（DB32/T 538-2002）》、甲方的招聘文件和乙方的应聘文件、承诺皆为本合同附件。本合同之附件均为合同有效组成部分。各附件的描述如有不同的地方，应以有利于业主利益的为准。

　　本合同及其附件和补充协议中未规定的事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。

　　 第三十五条　本合同正本连同附件，一式叁份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力。

　　 第三十六条　本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第三十七条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意按下列任一方式解决。

（一）、提交（苏州或昆山）仲裁委员会仲裁；

（二）、依法向人民法院起诉。

　 第三十八条 本合同经双方签字后生效。

第三十九条 本合同由苏州市房产管理局解释。

甲方签章： 法定代表人：

乙方签章： 法定代表人：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2008年 月 日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

附件一：阳光世纪花园基本情况

附件二：阳光世纪花园物业服务基本要求

附件三：甲方招聘文件

附件四：乙方应聘文件

附件五：乙方提供保证金的特别承诺

附件六：停车服务收费标准

合同中第二条中的(六)交通和车辆停放秩序的管理;

（十一）会所、景观水池、喷泉、公用健身娱乐设施、监控设备的运行、维护、管理；

以上条款中已经约定管理服务事项所发生的各种费用由物业费中列支。.因此停车费及其它公共场地、公共设施的服务管理收入中不能再重复列支物业管理人员的工资及三金了。

物业不同意业委会或业主有权查实本小区的物业费收支账目.要求业委会或业主只能聘请有资质的专业机构来查实物业费用收支账目,是在加大业主或业委会监督物业收支账目的难度,因为聘请有资质的专业机构需要一大笔费用,,然后还是让专业机构出示一个报告,把广大业主自己的钱放在别人哪里怎么花的没有知情权.

对与爱涛签订的物业服务合同草案的几点意见

第一:

第十条:业主应按时交纳物业服务费， 物业服务费按季缴纳，在每年2、5、8、11月的15日前向乙方交纳本季度的物业服务费。未按时交纳的，乙方可以催缴，甲方应予以协助。

业主逾期不交纳物业服务费的（以本季度末为限），乙方可以从逾期之日起每日按应缴费用的万分之五加收滞纳金。

广大业主要求增加平等、对等条款:由于物业公司服务质量不达标或有过失造成业主损失时,业主有权要求物业返还所交全部或部分物业费,业主有权从服务质量不达标之日起按每日应返还费用的万分之五的补偿费。

第二：

第十一条 停车场（库、路面）停车费的收取及处置：

（二）停车场（库、路面）收入费用的处置

甲方每年向乙方支付停车场（库、路面）车辆管理成本费用十二万元，提取业委会办公费3.3万元,其余的赢利部分按下述方案处理：

（1） 其中30%留给乙方补贴物业服务费，用作共用部位、公用设施、设备维修。由乙方制定计划，经甲方批准后使用。

（2） 其中70%用于补充业主的维修资金，打入业委会指定的专用帐户。

物业费中包含有对车辆、及公共配套设施的服务、管理费用，为什么还要再从全体业主中的停车费中支出12万元，物业公司的服务、管理成本完全应当由物业费中支出，从停车中支出物业成本是侵权业主权益的行为。

第三：

第十六条本小区物管处的财务应单独建帐，独立核算。乙方每半年向业主公布物业服务费收支状况，并向业委会报送半年报表（按总分类明细帐的科目），接受业主的监督和业委会的审核。甲方认为必要时可以聘请有资质的专业机构对管理处的财务帐目及原始凭证进行审计，乙方应予以配合

业主花钱请管家来服务，业主的物业费如何使用，业主为什么没权力查实物业费的收支账目凭证。至于业主请不请会计事务所来帮助查实，完全是业主权益，任何人无权限定！！！哪个法规规定业主或业委会不能监督、查实物业费的收支使用情况！如果没有这个法规，那我们合同签订的主体就有权力要求写入合同，业委会或业主可请专业会计人员，不一定要花几千元请有资质的会计事务所,而做为一个物业企业，小区业主的知情权如何落实？物业如果遵纪守法、正大光明、不搞假大空，没必要怕业主及业委会查实账目凭证吗！

是否同意业委会派出或聘请专业会计人员查实财务帐目及原始凭证。而不需要限定只有聘请有资质的专业机构来进行查实。

第四：

第十七条 乙方可以在业委会同意的前提下，利用小区的公共资源条件进行创收，经营方式与盈利部分处置办法另行约定。

物业费中包含对公共资源服务管理费用，因此盈利部分完全归业主或补充小区公共设施维护资金。因此不存在盈利分成比例问题！

第五

第十八条 乙方按有关规定，编制专项维修资金使用方案，经业主大会批准后实施，未经业主大会批准，乙方不得动用专项维修资金。

业主大会不批准乙方所编制的专项维修资金使用方案，或资金不够所引致的经济损失及法律责任，由业主承担。

如果物业提出的方案与实际情况相差较多，存在的问题也较多，而且资金落实不到位，业主大会不批准是正常的，但所有的责任归业主，物业可以不负任何责任，此条款是为不作为的行为提供法律保护。也是霸王条款。

第六：

第二十二条 在管理过程中，因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责：

（四）因甲方或第三者之故意、过失所致的损害。

第三者之故意、过失所致的损害。要根据物业是否存在服务及管理过失的实际情况来定。

第七：

第二十二条 在管理过程中，因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责：

（七）因20%以上业主无故延迟交付物业服务费用所致的损害。

因20%以上业主无故延迟交付物业服务费用所致的损害。应当说明什么情况的损害，就全国的情况看，北京等地的物业费平均收缴率在65%左右，因此平均还会有35%的暂时收不到，因此，如果物业服务质量不达标时，物业就以有20%的业主没交物业费为理由，把服务不好的责任完全推到业主一边！！

第八：

第二十二条 在管理过程中，因下列事由所致的损害，不论其为直接或间接，均构成对乙方的免责事由，乙方均不负赔偿之责：

（十）停车场内车辆被窃、被破坏或车内财物被窃的损害；但依照法规或本合同附件约定，应承担赔偿责任的，不在此限。乙方有管理责任的应补偿业主的损失。

物业的责任不明确！补偿的标准是否公平、合理？

第九：

第二十五条　包括但不限于30%以上业主无故延迟交付物业服务费用等甲方违反本合同约定的义务，导致乙方不能完成本合同第四条约定的管理目标，责任由甲方承担。导致物业管理服务无法进行时，乙方有权解除合同。

不谈物业不是否因其物业服务质量不达标而导致30%以上业主无故延迟交付物业服务费用，只是一味地把全部责任都归给业主的条款是霸王条款！

第十：

第二十六条　乙方违反本合同约定的义务，导致不能完成本合同第四条约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方等额经济赔偿。双方约定业主对乙方的满意率应达到70%，在年终测评时每降低1%则扣罚乙方物业费总额的3‰，乙方严重违约，或业主对物业公司的满意率低于50%时，甲方有权解除本合同，另行选聘物业管理公司。

降低1%的的处罚额是多少？能否够补偿业主因质量不达标而受到的损失？

一定要等到满意率低于50%时，业主才有权另聘物业，让业主饱受低劣服务疾苦。比率太小应当在70%以上才行。

一、查账是落实行使监督权的一个重要方面。

当发生物业服务质量标准不达标，而且业主意见较大时，进入查实物业费的收取及支出状况是非常必要的。比如：一般情况下物业公司正常使用物业费时，费用足够保证小区物业合同约定的服务标准的，而且还应当有比较高的利润的。但如果物业企业没有合理的使用物业费，造成该花的钱没有花或没花到位，而不该花的钱却浪费了许多。就会造成物业服务质量下降。

物业费的收入情况也是如此，究竟物业费的收缴率是多少？因为合同中约定当没交费的超过20%后，物业对小区的一切服务质量及产生的一切后果物业不负任何责任，而责任全部在业委会及业主身上。因此收缴率的查实也是监督中的内容之一。

二、还有一个重要的问题，小区的物业费标准是高还是低，通过查实物业费收支账目后也会比较清楚，对今后聘用物业时制定小区物业服务质量标准及制定相应的物业费收取标准提供依据。

三、查实账目的目的并不是要把物业企业超过6-8%的利润收回来。

四、按爱涛投标时预算的物业费收入情况（收缴率按80%计算，不含30%的停车费，不含送水、房屋租赁中介等其它经营项目的收入）。爱涛每年的物业费单项收入为206万。按70%的满意率考评，每降低1%的质量扣3‰的保证金。合同中又约定只有当满意率低于50%时才能另聘物业。

五、不能等到造成业主巨大损失时再进行有效监督。

物业费年收入 206万元

服务质量降低1%业主直接损失物业费金额 2．06万元

扣罚3‰的保证金金额 0．618万元

服务质量降低20%业主直接损失物业费金额 41．2万元

服务质量降低20%时扣罚的3‰保证金金额 12．36万元

服务质量降低1%时业主直接损失与扣罚比率为1：3.33

不对等的考核条款比对业主的损失没有得到赔偿因此不对等.

因物业服务责任造成业主其它损失会更多..

当业主直接损失达41.2万元时,只扣罚物业12.36万元的保证金,这种“买卖”公平吗?

然后物业再到法院告业主逾期不交物业费，物业还一样可收回（按20%欠交率计算）：

1、 物业费收回41.2万元.

2、 收回滞纳金(从不交之日起到物业打官司胜诉止,一般需要12个月)7.519万元.

而物业服务质量不达标或存在过失时造成业主的损失合同中并没有相应的条款,只是象征性地在满意率上扣罚3‰的保证金.显然是鱼龙混杂让业主受到较大损害。因此，合同中必须增加与物业公司对等的条款！否则，后果是比较严重的。业委会的一票之差不能强加给广大业。而且长期在金阳物业中担当领导而不参加业委会工作的那一票是无效票，请业委会的领导三思！！！

阳光世纪花园业主在维权行动之中,请维权业主相互支援:.

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