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各位朋友,作为从事物业工作的普通人。与大家沟通一下矛盾与认识!!! [复制链接]

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本人在市区某司拆迁小区从事物业管理工作。我承认物业行业的口碑在昆确实很烂,但是我也想与大家探讨一下大家对物业的认知度,以及业主与物业公司存在的矛盾!其实物业的含义很广泛、也很片面!在广州、北京、上海等大型城市以及沿海发达城市发展较早,体制较完善。作为一个相对新兴的行业,ZF并没有指定比较完善的政策法规。社会的发展、事物的变化、人群文化层次的上升、维权意识的体现,但是不可否认的是社会民众关系的冷漠,信任度的下降。说自己OK的人多,讲别人NO的多,对待他人的错误却只有为零的容忍度。从事物业工作,整天与业主、施工单位交流沟通,遇见的基本都是民生的琐事,但要是无所作为,肯定遭受小区业主的不满。就拿拆迁房来说,很多业主表示好好的房子被拆,心里有火。找谁发泄,物业!大家都有工作,你是官、你是百姓、你终究只是社会主义下普通的一份子,你的愤怒不该物业工作人员来给你承受!你随意去问候保安的父母,遭受打击。你就表示这个物业差、人员素质差。保安也是人,跟你一样。为了生活苟活在世的人,所以请大家不要把在单位与生活中的怨气,发泄在你小区的保安上。扣心自问如果你曾是这样的人,那么请你提升你自身的素质!再说物业公司!如果没有到位的资金,请不要想在百姓的辛苦钱中挖主意。骗了一年物业费就闪的垃圾物业公司不再少数!保安!保卫平安的一群人,而不是监守自盗的一群人。为什么很多车库里开着洗脚店、皮肉店!不可置否是物业公司监管不力,但是究竟原因是小区业主的不配合。为了自己的财路,不顾小区其他业主的利益。相关单位的互相推诿,物业也很无奈。物业不是行政单位!只是业主的管家!不能够利用暴力的手段,驱散一些唯利是图业主的丑恶面。和大家说说自己亲力亲为的一件事!曾有一个业主想在车库开麻将馆,而态度恶劣。说自己是道上的,怎样怎样!在沟通的过程中,动手甚至动打保安。通过法律诉讼解决问题,需要一定的时间。于是叫上了同是道上的朋友,花钱摆平此事。从此该业主老老实实,按时缴纳物业费。再也不提开麻将馆的事情。大家要说了,你应该按照法律办事。但请问熟悉法律的朋友应该了解诉讼的流程并不是一时半会。不及时制止,他人效仿怎么办!维护业主的利益,以暴制暴有错!但错的情愿!再来说说纠纷1:自2010年10月开始,装修押金的取消。让业主们(包括我在内)拍手称赞。但是滋生了房子我买的,我想怎样就怎样的一群人。确实房子是大家辛苦所劳的商品。但是我想说,如果您不是别墅群体,那么你并没有资格说我想怎样就怎样的言语!首先取消装修押金的原则是杜绝物业的丑恶面!非法收费的现象。同时也造成物业监管的困难。小区有一业主偏要敲承重墙体,甚至人称拿人格担保,一定安全!请问生命关乎天的道理,您懂否!毗邻房子出现人生安全的问题,您能保障吗?您能负责吗?您是耶稣、还是佛主?能还原生命吗?当知道他用语言无法打动我的时候,告诉我他的工作单位以及认识我们某某领导。意思就是你算什么!确实我不算什么,但是如果你一定要那么做!那么首先我会让保安让你的装修工滚出小区,然后投诉至城市监管部门。同时我可以给你制定可以变通的装修方案。纠结2:在所属小区,我们规定装修单位是不允许张贴广告的。为此身为业主的某某人,可以大闹物业办公室。请问我们错在哪里?档了你的财路吗?身为业主,首先你可以发表你的意见,可以在这个言论自由的社会发表你自己对物业公司的看法。但是我们的管理,是和谐小区内部环境,当你的装修单位不按照协议添加防水层,跟你沟通。你竟然会说关你鸟事!那请问,你家里渗水因为你防水层未做,你上物业索要赔偿。你的依据在哪里?请大家注意!管道的改动原则是不影响其本身的实用功能,你影响了其他业主的利益,那么物业可以对你的装修方案表示不认可。当然房子是你的,但是公共部位的管道以及设施是业主共同使用的。所以请你配合物业公司对你的装修方案进行审核!因为没有一个物业想没事找事,初衷都是相安无事。有问题找物业是对的,但是因为你自身装修产生的问题,你没有权利也没有理由找物业给你解决!详细可以参照相关规定,再定论。我只是与大家探讨,分析物业工作与业主之间的利与弊。希望有气的人别喷饭,别骂娘!在法制不断完善的同时,应该运用法律武器保护自身的权益。而不是暴力!
跟大家说实话,所属小区如不是政府补贴,光靠物业费收入肯定亏本!小区费用包括:人员工资、绿化保养、电梯年检、绿化保养、公共设施改造、公共区域水费(按照商业点收取)等。你可以不相信,本人年收入4万不到,你可以按照1.5元的高层面积算200户整体的费用。再减去物业支出费用,你可以得出数据。所以当有些业主跟我说我就是不交物业费,你能怎样?本人只能站在业主角度说明问题.你不交物业费的理由起码要律师认可,法官认同。有照片等有利证据!不然光靠嘴巴,打赢不了官司。业主委员会有作用,但是你要分析你小区现在的物业与以前的物业存在哪些的不同,违反哪些规定,最好详细到某某规定第几条。这样你才能维权。我说过起哄不交物业费,没有事实依据是没有立足点的。事例1:小区为方便业主非机动车辆统一管理划出一块区域进行门禁系统刷卡通行,并且有摄像设备、安装双层智能化系统。充电收费15元,不充电不收费。你不往里面停,偏要停在自家门口。电瓶丢了,你说物业有责任。确实有责任,但是相关法律并没有规定需要赔偿你损失。不是成本问题,涉及隐私权的问题。不可能是个角落就放个探头。大家请看清楚,我只是说我所属小区。并不是您所在的小区,所以我没有定论物业都是好的概念!事例2:大家有钱了,都有车了。车子车位划好了,偏要独占两个车位。偏要在小区开远光。唯恐不让大家知道你有车。你没有按规范停车,车子被其他业主划了。你觉得是你不按规矩办事,还是物业工作没做到位。我也有车,每次停车我都要确认车位的位置,唯恐发生不必要的麻烦。不是我素质高,而是见过太多因为此原因发生的问题。大家扣心自问一下,难道你有车,你就比别人高一等。难道你改了一个疝气灯,你就是豪车!你维权的同时,你的做人规范又在哪里?所以如果业主间因为远光对视在小区发生的矛盾与冲突,你们自己找居委、110去!物业没有理由规范你自己的行为!开车开远光的人一般都是社会容忍度极差的人,我认为!你可以骂我无知!但是有钱你买飞机开,我不来讲你!
鬼式样拆做了一个物业工作人员,我无时不想改变环境,因为真的觉得物业是一个不讨好的工作。理想中的物业,是与业主其乐融融。共同创建和谐的小区,良好的生活环境。但是并不是个体的努力可以得到认可,因为我也需要一份苟活的工作,和你一样。也有家庭,也有理想。但是我的确认为,或许做一个业主更好!请大家不要喷饭,共同维权和探讨!!!
2012“最美昆山”摄影大赛活动启动,欢迎您的参与
 
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只看该作者 沙发  发表于: 02-20
写的很实在哦,请问你在哪个小区服务哦,有机会交流一下
“放飞吧,童真”6.2日交友版大型烧烤狂欢活动 火热报名中
 
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只看该作者 板凳  发表于: 03-10
有时候你服务越到位,有的人就觉得你应该更好。一开始就很差,后来稍微改变点,他就觉得部错了。。
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